English
Last updated: 27 October 2026
Support
Watt Riders is a free browser and iPhone game: you ride a smart trainer, and a season keeps score. Nothing in the game is for sale. This page is the support address for the website and for the App Store listing.
Email hello@storyflux.app. Write in English or German. We read that inbox for account and game questions.
Common questions
- Do I need an account? Yes, to open the lobby, a room, or a ride. Sign in on the website or in the iPhone app with Google or Apple through Clerk. This page, the privacy policy, the terms, and the imprint stay open without an account.
- Sign-in does not appear. The server has to be configured for Clerk, or for Google or Apple directly. If you already had an account, email hello@storyflux.app.
- Trainer will not connect. Use Chrome or Edge on a computer for Web Bluetooth. Put the trainer in pairing mode and pick it in the browser’s device list. The iPhone app pairs the trainer over Bluetooth and streams the live ride to your signed-in browser session.
- Strava. Profile, then Connect Strava, uploads a finished ride as a VirtualRide. Disconnect Strava on that same screen. Activities already on Strava stay there until you delete them at Strava.
- Delete only this browser’s career. Profile, then Delete career. That does not delete a server account.
Delete your account
Apple requires apps with sign-up to offer account deletion inside the app. Watt Riders does this on the website and in the iPhone app. You can also email us. All three remove the same server data.
- On the website. Sign in, open Profile, choose Delete account, and confirm. The server deletes the player row and the sessions. Careers, race results, sign-in identities, and Strava tokens stored for that account are removed with it. The career saved in this browser is cleared, and you are signed out.
- In the iPhone app. Sign in, then delete the account there. That uses the same deletion as the website.
- By email. Write to hello@storyflux.app from the email address on the account and ask us to delete it. If you used Apple’s hidden email, write from that relay address or tell us the name on the account so we can confirm it is yours.
- We do not delete an activity that was already created in your Strava account. Revoke Watt Riders in Strava’s own settings if you also want that connection gone on Strava’s side.
More
How we handle data is in the privacy policy. The rules of the game are in the terms of use. The operator’s legal notice is the imprint.
Deutsch
Stand: 27. Oktober 2026
Support
Watt Riders ist ein kostenloses Spiel im Browser und auf dem iPhone: Sie fahren einen Smarttrainer, und eine Saison zählt die Ergebnisse. Im Spiel gibt es nichts zu kaufen. Diese Seite ist die Support-Adresse für die Website und für den App-Store-Eintrag.
E-Mail: hello@storyflux.app. Deutsch oder Englisch ist beides in Ordnung. Dieses Postfach lesen wir für Konto- und Spielfragen.
Häufige Fragen
- Brauche ich ein Konto? Ja, für die Lobby, einen Raum oder eine Fahrt. Melden Sie sich auf der Website oder in der iPhone-App mit Google oder Apple über Clerk an. Diese Seite, die Datenschutzerklärung, die Nutzungsbedingungen und das Impressum bleiben ohne Konto erreichbar.
- Die Anmeldung erscheint nicht. Der Server muss für Clerk eingerichtet sein, oder direkt für Google oder Apple. Wenn Sie schon ein Konto hatten, schreiben Sie an hello@storyflux.app.
- Der Trainer verbindet sich nicht. Für Web Bluetooth nehmen Sie Chrome oder Edge auf einem Computer. Setzen Sie den Trainer in den Kopplungsmodus und wählen Sie ihn in der Geräteliste des Browsers. Die iPhone-App koppelt den Trainer über Bluetooth und streamt die laufende Fahrt in Ihre angemeldete Browser-Sitzung.
- Strava. Im Profil verbindet „Connect Strava“ eine beendete Fahrt als VirtualRide. Dieselbe Stelle trennt die Verbindung. Aktivitäten, die schon bei Strava liegen, bleiben dort, bis Sie sie bei Strava löschen.
- Nur die Karriere in diesem Browser löschen. Profil, dann Delete career. Das löscht kein Serverkonto.
Konto löschen
Apple verlangt, dass Apps mit Registrierung die Kontolöschung in der App anbieten. Watt Riders tut das auf der Website und in der iPhone-App. Sie können uns auch eine E-Mail schreiben. Alle drei Wege entfernen dieselben Serverdaten.
- Auf der Website. Anmelden, Profil öffnen, Delete account wählen und bestätigen. Der Server löscht die Spielerzeile und die Sitzungen. Karriere, Rennergebnisse, Anmelde-Identitäten und die für dieses Konto gespeicherten Strava-Token fallen damit weg. Die in diesem Browser gespeicherte Karriere wird geleert, und Sie werden abgemeldet.
- In der iPhone-App. Anmelden und das Konto dort löschen. Das ist dieselbe Löschung wie auf der Website.
- Per E-Mail. Schreiben Sie von der E-Mail-Adresse des Kontos an hello@storyflux.app und bitten Sie um Löschung. Wenn Sie Apples versteckte E-Mail nutzen, schreiben Sie von dieser Relay-Adresse oder nennen Sie den Namen des Kontos, damit wir prüfen können, dass es Ihnen gehört.
- Eine Aktivität, die bereits in Ihrem Strava-Konto liegt, löschen wir nicht. Widerrufen Sie Watt Riders in den Einstellungen von Strava, wenn die Verbindung auch dort weg soll.
Weiteres
Wie wir mit Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung. Die Spielregeln stehen in den Nutzungsbedingungen. Die Anbieterangaben stehen im Impressum.